Condizioni generali di contratto

CGV

Condizioni generali di vendita

§ 1 Ambito di applicazione

Le seguenti condizioni generali nella versione valida al momento dell'ordine si applicano ai rapporti commerciali con il cliente per gli ordini effettuati tramite il negozio Internet.

§ 2 Controparte contrattuale, formazione del contratto

Il contratto d´acquisto viene stipulato con RT Trade & Consulting GmbH.

L´esposizione attiva di prodotti nel nostro negozio online equivale a un nostro invito vincolante a presentare un´offerta vincolante predetti prodotti. Il consumatore puó inserire, in maniera non vincolante, i prodotti nel carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare l´ordine vincolante. Il contratto produce i suoi effetti vincolanti con la conclusione dello stesso, il quale puó ritenersi concluso dal momento in cui si accetta l´offerta avente per oggetto le merci nel carrello, premendo il pulsante d´acquisto. Immediatamente dopo l´invio dell´ordine, il consumatore riceve un´ulteriore email di conferma.

 La conclusione del pagamento avviene a seconda del metodo di pagamento da lei scelto. Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, le offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine, sarà reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì può inserire i suoi dettagli di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a PayPal. Questo conclude il contratto con noi.

La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.

Memorizziamo il testo contrattuale e provvediamo all'invio dei dettagli dell'ordine assieme alle condizioni generali in forma scritta. Può visualizzare i dati dell'ordine in qualsiasi momento nel suo conto cliente. Il testo del contratto non è altrimenti accessibile.

§ 3 Modalitá di consegna e spese di spedizione

1. Oltre ai prezzi indicati per i prodotti, verranno aggiunte le spese di spedizione di € 0 ciascuna per le consegne in Germania e in Italia e di € 10 ciascuna per le consegne all'interno dell'UE. Per le consegne al di fuori dell'UE le spese di spedizione ammontano a 30 €. Le spese di spedizione sono mostrate anche nel processo dell'ordine.

2. I giorni lavorativi sono considerati scadenze. Quindi questi includono tutti I giorni della settimana ed eccezione della Domenica e dei giorni festivi.

3. Consegniamo solo per posta standard. Il ritiro da parte del cliente è possibile su richiesta.

4.Non effettuiamo delle consegne presso punti di ritiro.

5. Ci riserviamo il diritto di inviare la merce ordinata in più spedizioni parziali, a condizione che questo sia ragionevole per voi e necessario per motivi tecnici o logistici per una rapida elaborazione. Naturalmente, questo non comporterà alcun costo di spedizione aggiuntivo per il cliente.

§ 4 Danni da trasporto

1.Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di denunciare immediatamente tali difetti alla società di consegna e di contattarci senza indugio.

2. Il mancato reclamo o contatto con noi non ha conseguenze per i vostri diritti legali e la loro applicazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano ad essere in grado di far valere i nostri reclami contro il trasportatore o l'assicurazione del trasporto.

§ 5 Conservazione del titolo

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

§ 6 Pagamenti

I seguenti metodi di pagamento sono disponibili nel nostro negozio:

  • Pagamento anticipato (bonifico bancario)

Scegliendo la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, provvediamo a comunicarle tramite messaggio elettronico separato le nostre coordinate bancarie. La merce verrà spedita solo dopo l’accredito dell'intero importo.

  • Paypal

Si paga l'importo della fattura tramite il provider online Paypal. Dovete essere registrati lì o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento (eccezione: accesso ospite). Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

  • AmazonPay

Si paga l'importo della fattura tramite il fornitore online Amazon. Dovete essere registrati lì o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento (eccezione: accesso ospite). Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

  • PayPal Plus

Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, le offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Sarai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì può inserire i suoi dati di pagamento, confermare l'uso dei suoi dati da parte di PayPal e l'istruzione di pagamento a PayPal. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

  • Addebito diretto

Se hai scelto il metodo di pagamento con addebito diretto, non devi essere registrato con PayPal per pagare l'importo della fattura. Confermando l'istruzione di pagamento, lei dà a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal la informerà separatamente sulla data dell'addebito diretto in una notifica anticipata (la cosiddetta prenotifica). Inviando il mandato di addebito diretto immediatamente dopo la conferma dell'istruzione di pagamento, PayPal chiede alla sua banca di avviare l'operazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata e il suo conto viene addebitato.

  • Carta di credito

Contestualmente all'invio dell'ordine deve inserire i dettagli della sua carta di credito.
Dopo che l’autenticazione dell’effettivo titolare della carta è andata a buon fine, la transazione di pagamento viene eseguita, in modo automatico immediatamente dopo l’avvio del processo di spedizione.

  • Fattura

Se ha scelto il metodo di pagamento fattura, non deve essere registrato con PayPal per pagare l'importo della fattura. Dopo un controllo positivo dell'indirizzo e del credito e l'invio dell'ordine, assegniamo il nostro credito a PayPal. In questo caso, si può solo pagare PayPal con effetto liberatorio. Per l'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal - oltre alle nostre CGC - si applicano le CGC e la politica sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni e le condizioni complete di PayPal per l'acquisto sul conto possono essere trovate qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

§ 7 Diritto di reso

Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro cento giorni senza dare alcuna motivazione. Il termine di recesso è di cento giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve inviarci,

Letterbox24.de

RT Trade & Consulting GmbH

Amministratore delegato: Marvin Rosenkranz

Stauffenbergalle 5

01099 Dresda

Telefono + 49 351 8509 2552

Fax + 49 351 8509 6841

eMail: info@letterbox24.de

per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di revocare il presente contratto. A questo scopo potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze dell´annullamento

Nel caso in cui decidesse di annullare il contratto, dobbiamo rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che ha usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima. Lei deve restituire o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di 100 giorni. Lei dovrà pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla sua manipolazione della merce in un modo che non è necessario per testare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

I prodotti del nostro negozio online Letterbox24 hanno un diritto di restituzione di 100 giorni.

Letterbox24 si fa carico delle spese di spedizione di reso in Germania, mentre le spese di reso al di fuori della Germania sono a carico del cliente.

Sono esclusi tutti i prodotti su misura per i quali è stata fatta un'offerta in anticipo.

Tutti gli articoli Leabox appartengono anche alle produzioni speciali.

Come gesto di buona volontà, Letterbox24 concede un diritto di restituzione di 100 giorni per 1 o 2 cassette delle lettere Leabox. Le cassette delle lettere devono essere restituite completamente entro 100 giorni dal giorno della consegna. Si prega di notare che la cassetta delle lettere o il sistema di cassette per le lettere a 2 porte deve essere restituito intatto. Le spese di spedizione per la restituzione saranno pagate da Letterbox24.

Il diritto di restituzione non si applica a qualsiasi cassettea postali con 3 o più unità (cassette delle lettere a 3 posti). Queste cassette postali e sistemi di cassette postali Leabox sono prodotti individualmente per voi, dopo l'ordine. Pertanto, non possiamo concedervi alcun diritto di restituzione. Si prega di controllare attentamente l'ordine e la conferma dell'ordine.

Modulo per il reso

(Se desidera annullare il contratto, compili e restituisca questo modulo).

- A

MWS Logistica

Letterbox24.de

Via Döbichauer 1-3

04435 Schkeuditz

- Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

-Ordinato il (*)/Ricevuto il (*)

-Nome del/i cliente/i

-Indirizzo del(i) cliente(i)

- Firma del/i cliente/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

- Data

_______________

(*) Cancellare dove non applicabile.

Il diritto di reso non si applica ai contratti a distanza per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

§ 8 Danni da trasporto

a) Accantonamenti per la vendita di beni nuovi

In caso di vendita di merci nuove, si applicano i diritti legali di responsabilità per i difetti.

b) Regolamenti per la vendita di beni usati

Indipendentemente dalle seguenti disposizioni sull'abbreviazione del termine di responsabilità per i difetti in caso di merce usata, il termine di prescrizione per le richieste di risarcimento danni in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute che si basano su una violazione intenzionale o negligente degli obblighi da parte nostra o su una violazione intenzionale o negligente degli obblighi da parte del nostro rappresentante legale o agente vicario rimane inalterato. Inoltre, indipendentemente dalle seguenti disposizioni sull'abbreviazione del periodo di responsabilità per i difetti in caso di merce usata, la limitazione dei diritti al risarcimento dei danni in caso di altri danni basati su una violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi da parte nostra o su una violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi da parte del nostro rappresentante legale o agente vicario rimane inalterata. Anche qualsiasi responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

Inoltre, una responsabilità per difetti di un anno si applica alle merci usate se il cliente è un consumatore. La responsabilità per i difetti delle merci usate è altrimenti esclusa se il cliente è un imprenditore.

Per tutti gli altri aspetti, si applicano i diritti legali di responsabilità per i difetti.

§ 9 Informazioni per i consumatori nei contratti di vendita a distanza e informazioni al cliente nei contratti di commercio elettronico

a) Non siamo soggetti a nessun codice di condotta speciale non menzionato sopra.

b) Lei può identificare eventuali errori di inserimento al momento dell'ordine durante la conferma finale prima di inviare la sua dichiarazione contrattuale e correggerli in qualsiasi momento utilizzando la funzione di cancellazione e modifica prima di inviare l'ordine.

c) Le caratteristiche essenziali della merce da noi offerta e il periodo di validità delle offerte limitate si trovano nelle descrizioni dei singoli prodotti nell'ambito della nostra offerta Internet.

d) La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco

e) Reclami e richieste di responsabilità per difetti possono essere presentati all'indirizzo indicato nell'identificazione del fornitore.

f) Il testo del contratto non viene memorizzato da noi e non è quindi accessibile a lei come cliente dopo la conclusione del contratto tramite noi.

g) Si prega di fare riferimento all'offerta per informazioni su pagamento, consegna o adempimento.

§ 10 Varie

Al rapporto contrattuale tra noi e il cliente, così come alle rispettive condizioni, si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Se il cliente è un consumatore, le disposizioni legali e i diritti applicabili per la protezione del consumatore secondo la legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale, che non possono essere derogati dal contratto, rimangono inalterati dal presente accordo. L'applicazione del diritto di vendita delle Nazioni Unite è esclusa.

Il link alla piattaforma della Commissione europea per la risoluzione delle controversie online:

Non siamo obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un comitato di arbitrato dei consumatori.

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